работа с клиентами

Ежедневно в мире совершается миллиарды мелких и крупных покупок. Сфера продаж стала настолько конкурентной внутри одного направления, что владельцы данного бизнеса вынуждены уделять особое внимание сервису.

Именно грамотное обслуживание клиента, удовлетворение всех его потребностей при покупке формирует у посетителя его впечатление о магазине, а значит, нужно превзойти все ожидания клиента. Однако не всё так просто.

Качественный сервис — залог успеха